株式会社東京ニューカソー（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「奥科学術（Academy of Octet Schola）」（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。
第1条 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。
- 氏名、メールアドレス、電話番号、WeChat ID、LINE IDその他の連絡先情報
- 居住国・地域、在籍または卒業した教育機関、学歴、専攻、研究分野、日本語能力その他の学習背景に関する情報
- 希望する進学先、申請段階、相談内容、受講目的その他のサービス利用に必要な情報
- 研究計画書、論文、志望理由書、履歴書、成績資料その他、利用者が相談または指導のために提供する文書および資料
- 申込み内容、受講履歴、問い合わせ履歴、面談記録、決済状況その他の取引に関する情報
- IPアドレス、Cookie、閲覧履歴、利用端末、ブラウザ情報その他のウェブサイト利用情報
- その他、利用者が本サービスの利用に際して当社に提供する情報
第2条 利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- 問い合わせへの回答および初回相談の実施
- 利用者の学習状況、研究分野および希望内容の確認
- 適切な講座、指導内容、担当者および受講方法の提案
- 講座、個別指導、大学院申請支援その他のサービスの提供
- 授業、面談、日程変更その他の連絡
- 契約、申込み、料金請求、決済および返金等の手続
- 提出資料への指導、添削、講評およびフィードバック
- 本サービスの品質向上、教材改善および利用状況の分析
- 新しい講座、セミナー、記事その他の情報提供
- 不正利用、規約違反、第三者の権利侵害等の防止および対応
- 法令上必要となる記録の作成、保存および関係機関への対応
- 前各号に付随する目的
広告または案内メールについては、利用者の同意を得た場合、または法令上認められる範囲で送信します。利用者は、案内に記載された方法により配信を停止できます。
第3条 研究資料等の取扱い
当社は、利用者から提供された研究計画書、論文、調査データ、未公表の研究内容その他の資料を、当該利用者へのサービス提供に必要な範囲でのみ使用します。
当社は、本人の事前の同意なく、これらの資料を教材、広告、事例紹介、研究発表その他の目的に利用しません。ただし、個人および研究内容を特定できないよう十分に匿名化した統計情報については、この限りではありません。
第4条 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成に特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
- 本人の同意を得て、外部講師、専門家または提携先に情報を提供する場合
- 事業承継に伴い個人データが提供される場合
担当講師または外部専門家に情報を共有する場合は、指導に必要な範囲に限定し、適切な秘密保持および安全管理を求めます。
第5条 業務委託
当社は、サービス運営、ウェブサイト管理、オンライン授業、予約管理、メール配信、データ保管、決済処理その他の業務を外部事業者に委託することがあります。
この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するとともに、委託された個人データが適切に取り扱われるよう必要な監督を行います。
第6条 国外に所在する事業者の利用
当社は、オンライン会議、クラウドストレージ、アクセス解析、決済、動画配信その他のサービスとして、国外に所在する事業者が提供するサービスを利用することがあります。
当該サービスを通じて情報が国外のサーバーに保存または処理される場合があります。当社は、利用するサービスの安全性、個人情報保護方針および契約条件を確認し、法令に従って適切に取り扱います。
第7条 アクセス解析およびCookie
本ウェブサイトでは、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookieその他の類似技術を使用することがあります。
また、Google Analytics、Google Search Console、Jetpack Statsその他のアクセス解析サービスを利用する場合があります。これらのサービスは、Cookie等を利用して閲覧情報を収集することがありますが、通常、当社が当該情報のみから利用者個人を直接特定するものではありません。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、その場合、本ウェブサイトの一部機能を利用できないことがあります。
第8条 外部サービスおよび外部リンク
本サービスでは、オンライン授業、決済、動画配信、予約、問い合わせ対応等のために、第三者が提供するサービスを利用することがあります。
外部サービス上で取り扱われる情報については、各サービス提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
本ウェブサイトから外部サイトへのリンクを掲載する場合がありますが、当社は、リンク先における個人情報の取扱いについて責任を負いません。
第9条 安全管理措置
当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざんその他の事故を防止するため、次のような安全管理措置を講じます。
- 個人情報を取り扱う者および利用範囲の限定
- アカウントおよびアクセス権限の適切な管理
- パスワード、通信および保存データの適切な保護
- 使用する端末、クラウドサービスおよびウェブサイトの安全管理
- 個人情報を取り扱う役員、従業者、講師および委託先への必要な教育および監督
- 漏えい等が発生した場合の報告、調査および再発防止措置
第10条 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、および法令、会計、税務、契約管理上必要な期間に限り保存します。
保存の必要がなくなった個人情報は、復元が困難な方法により削除または廃棄します。ただし、契約上の紛争への対応、法令上の保存義務その他の正当な理由がある場合は、必要な期間保存することがあります。
第11条 開示、訂正、利用停止等
本人は、当社が保有する本人の個人データについて、法令に基づき、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。
請求を希望する場合は、第15条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。
法令上、請求に応じる義務がない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務に著しい支障を及ぼす場合等には、請求に応じられないことがあります。
第12条 未成年者の個人情報
未成年者が本サービスを申し込み、契約し、または個人情報を提供する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。
当社は、必要と判断した場合、法定代理人の同意を確認するための資料の提出を求めることがあります。
第13条 録音および録画
当社は、授業品質の向上、指導記録またはトラブル防止のため、オンライン授業または面談を録音もしくは録画する場合があります。
録音または録画を行う場合は、原則として事前に利用者へ通知します。記録は通知した目的に必要な範囲で使用し、本人の同意なく公開しません。
第14条 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他の事情に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、本ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法により周知します。変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した日または別途定めた日から効力を生じます。
第15条 お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求は、次の窓口までご連絡ください。
運営事業者：株式会社東京ニューカソー
サービス名：奥科学術（Academy of Octet Schola）
所在地：東京都千代田区神田三崎町３−５−９
メールアドレス：contact@octetschola.online
制定日：2026年2月15日